ปฏิวัติการทำงานของคุณด้วย Microsoft Copilot - ง่ายแต่ทรงพลัง!

ผมเชื่อว่าในปี 2024 นี้น่าจะไม่มีคนที่ไม่รู้จัก AI แล้วครับ เพราะแทบทุกช่วงเช้าของผู้เขียน จะมีข่าวที่เกี่ยวกับ AI ขึ้นมาแจ้งเตือนบนมือถือเกือบทุกวันเลยครับ ทำให้เห็นชัดได้เลยว่ายุคนี้นับเป็นยุคที่ AI กำลังเข้ามามีบทบาทกับเราในยุคปัจจุบันมากเลยทีเดียวครับและเชื่อว่าคงไม่มีใครไม่รู้จัก Copilot AI ผู้ช่วยจาก Microsoft ที่เข้ามาตีตลาดของผู้ใช้ AI เหมือนเจ้าดังเจ้าอื่น ๆ เช่นกันครับ ฉะนั้นวันนี้ทางผู้เขียนขออนุญาตมาสรุป Live ที่จะพาเราไปรู้จัก Copilot สำหรับ Website, Work และ Microsoft 365 กันครับ

สำหรับ Live ในครั้งนี้ขอขอบคุณ คุณมอส นพดล รัตนวิเศษรัตน์ จาก Microsoft(Thailand) ที่มาแชร์ความรู้พร้อมการยกตัวอย่างในการใช้งาน Copilot ในครั้งนี้ด้วยครับ

ทำไมต้องเป็น Copilot for Microsoft 365

Copilot เริ่มจากการนำตัว AI มาช่วยในการทำงานสำหรับงานที่มีจำนวนมากหรืองานซ้ำ ๆ ซึ่งมาด้วย ข้อจำกัดของเวลาที่เท่าเดิม โดย Microsoft ได้นำ Model จาก ChatGPT หลาย ๆ ตัวมาใส่ใน Microsoft หลายตัวทำให้เกิดเป็น Copilot ขึ้นมาและกระจายตัวไปอยู่ใน Product หลาย ๆ ตัวของ Microsoft หากอยากเข้าใจการเพิ่มเติมว่า Copilot คืออะไรสามารถอ่านบทความได้ที่นี่เลยครับ

จากภาพจะเห็นได้ว่า Copilot นั่นมีรูปแบบที่แบ่งออกมาอย่างชัดเจนโดยที่สามารถแบ่งเป็น 2 ส่วน ได้แก่ Chatbot และ Features ทั้งคู่มีหน้าที่เหมือนกันแต่การใช้งานจะเป็นยังไงเราไปดูที่หัวข้อถัดไปกันครับ

Chatbot

Copilot ที่เป็น Chatbot จะเน้นการโต้ตอบเป็นหลักโดยข้อมูลที่ได้มาจะมีการอ้างอิงจากเว็บไซต์ต่าง ๆ สำหรับการตอบคำถามและมี Model จาก ChatGPT อยู่เบื้องหลังสำหรับการทำงาน โดยที่ยกมาในนี้จะมีอยู่ 2 ส่วนได้แก่ Copilot สำหรับ Web และ Copilot สำหรับ Work และยังได้เรื่องของความปลอดภัยของข้อมูลตามนโยบายของ Microsoft อีกด้วย

Copilot สำหรับ Web ใช้ได้ฟรี ไม่ต้องมี License

Copilot บน Website สามารถทำการสรุปรายละเอียดประเด็นต่าง ๆ จากบนหน้าเว็บไซต์ได้ทั้งหน้าเว็บไซต์เว็บบอร์ดต่าง ๆ การอ่านข้อมูลจากไฟล์ที่เราโยนเข้าไป ไปจนถึงวิดิโอก็สามารถสรุปออกมาเป็นประเด็นต่าง ๆ ออกมาเป็นรูปแบบ PDF ได้อีกด้วย รวมถึงคลอบคลุมไปถึงการ Generate รูปภาพด้วย Prompt ของเราที่ไม่ต้องใช้ภาษาที่ยาก ก็สามารถ Gen รูปออกมาได้โดยจำกัดสูงสุดทั้งหมด 15 ครั้ง อีกทั้งยังสามารถสรุปข้อมูลจากรูปถ่ายหรือรูปภาพได้อีกด้วย

Copilot สำหรับ Work ผู้ช่วยส่วนตัวในที่ทำงานของเรา

สำหรับโหมด Work จะมีความต่างกับ Web โดยที่การเริ่มใช้งานจะอ้างอิงจากพฤติกรรมที่เราใช้งานด้วย Account ของบริษัทและมีการใช้งานที่ใช้สำหรับในองค์กรต่าง ๆ ที่หลากหลาย ยกตัวอย่างเช่น การเสนอ Prompt ที่มีคนภายในองค์กรทำขึ้นให้เราทดลองใช้ หรือการเก็บผลสรุปจากการประชุมต่าง ๆ ที่เราประชุมไว้ และรวมถึงไฟล์ที่เพื่อนที่ทำงานส่งมาให้เราเมื่อวานอีกด้วย โดยการใช้ Prompt ตรงนี้สามารถใช้ ภาษาไทย ได้ และข้อมูลที่ได้จาก Copilot สามารถอ้างอิงจากผู้คน ไฟล์ แชทกลุ่มภายในบริษัท และ Email โดยที่สามารถจัดกลุ่มแยกข้อมูลแต่ล่ะประเภทได้อีกด้วย

Features

สำหรับ Copilot ที่เป็น Feature จะเน้นในเรื่องของการเข้าไปช่วยในงานแต่ล่ะโปรแกรมต่าง ๆ โดยเปรียบเสมือนเป็นผู้ช่วยของเราในเรื่องของการเป็นเครื่องมือสำหรับการช่วยประเมิน หรือ ช่วยคิดงานต่าง ๆ ให้เราได้ โดยในที่นี้จะขอยกเข้ามาในส่วนที่อยู่ในโปรแกรมกลุ่ม Microsoft 365 นั่นเอง

Copilot ใน Outlook

Copilot ใน Microsoft Outlook สามารถสรุปเนื้อหาจาก email ให้เราได้โดยอาศัยการอ้างอิงไปถึงคู่สนทนา หรือการตรวจสอบเนื้อหาของ Email ได้ด้วย Coaching by Copilot สำหรับการดูเนื้อหาใน Email ว่าผู้อ่านหรือตัวเราที่ส่ง email ว่ามีเนื้อหาออกไปในทางใดได้บ้าง เนื้อหาออกมาเป็นอย่างไร ผู้ที่ได้อ่านเนื้อหาจะรู้สึกอย่างไร ได้อีกด้วยและอีกอย่างที่เจ๋งมากคือการรองรับภาษาไทยนั่นเองครับ

Copilot ใน Microsoft Teams

สำหรับ Microsoft Teams สามารถช่วยในการสรุปการ Meeting ได้ว่ามีการกล่าวถึงเราในที่ประชุมไหม หรือการสรุปเนื้อหาก่อนเราเข้าประชุม ก็สามารถทำได้  หรือการสรุปเนื้อหาในที่ประชุมออกมาได้ หากมีข้อมูลที่ต้องเปรียบเทียบก็สามารถให้ Copilot สรุปข้อมูลที่มีการนำเสนอกันออกมาเป็นรูปแบบ Visualization ในการเปรียบเทียบข้อมูล และสามารถรับรู้มุมมองจากทีมได้อีกด้วย ทั้งนี้ใน Microsoft Teams เรายังสามารถใช้ Copilot ในการช่วยเรื่องของการคัดกรอง จัดหมวดหมู่ของคำถามที่เกิดจากช่อง Chat ได้อีกด้วยและสามารถ List ออกมาเป็นตารางได้อีกด้วย และสามารถช่วยตอบคำถามบางตัวจากข้อมูลที่มีในองค์กรหรือจาก Internet ได้อีกด้วย

Copilot ใน Microsoft Word

สำหรับ Copilot ที่อยู่ใน Microsoft Word สามารถช่วยในเรื่องการ Draft ข้อมูลจากข้อความหรือไฟล์ในการอ้างอิงเพื่อขึ้นโครงเอกสารได้ และยังสามารถ สร้างเนื้อหาจากบน Website ได้ และสามารถแก้ไขเนื้อหาได้โดยการคลุมข้อมูลเพื่อสามารถใช้ Copilot ให้สามารถหาเนื้อหามาทดแทนหรือปรับคำออกมาให้ดียิ่งขึ้น

Copilot ใน Microsoft PowerPoint

สำหรับ Copilot ที่อยู่ใน PowerPoint นั่นจะมีความสามารถคล้าย ๆ กับ Microsoft Word ไม่ว่าจะเป็นการช่วยในเรื่องของการสร้างเนื้อหาจากข้อมูลที่มาจาก เว็บไซต์ เอกสาร หรือข้อความต่าง ๆ แต่สิ่งที่เพิ่มขึ้นมาคือการที่สามารถช่วยในเรื่องของการเปลี่ยนเนื้อหาจากไฟล์ Word กลายเป็น Presentations ได้ และสามารถช่วยเรื่องการ Generate Theme ของ Presentation ให้กลายเป็น CI ประจำองค์กรได้อีกด้วย

Copilot ใน Microsoft Excel

ภายใน Copilot Excel จะมีความสามารถตั้งแต่การช่วย Generate สูตรต่าง ๆ ในการจัดการข้อมูลได้ ไปจนถึงการจัด Format และช่วยกรองข้อมูลไปจนถึงการเจาะลึกข้อมูลออกมาเป็นรูปแบบของ Chart ต่าง ๆ ที่เหมาะสมกับข้อมูลได้อีกด้วย

และนี่คือบทสรุป ใน Live Copilot for Microsoft 365 ที่ผ่านมาของ 9Expert หวังว่าทุกท่านจะได้ความรู้สำหรับการนำไปปรับใช้ในการทำงานของทุกท่านได้ครับหากสนใจ Live อื่น ๆ สามารถดูได้ที่ YouTube ของ 9Expert ต่อได้เลยครับ

9Expert Training
#อย่าหยุดเรียนรู้
ขอบคุณครับ

ปฏิวัติการทำงานของคุณด้วย Microsoft Copilot - ง่ายแต่ทรงพลัง!